面对经济不确定性,协作应用程序支出增加

点击率:398 来源: 作者: 发布日期:2022-09-06

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IDC的一份新报告显示,2021,全球协作应用程序支出同比增长28.4%,销售额达到291亿美元。这是该市场连续第五年实现两位数增长,销售额比IDC去年对协作应用程序市场的估计增加了65亿美元。

虽然正式的在家办公订单已不再存在,但混合和远程工作模式在全球各地的公司中继续流行,导致组织将协作软件的使用扩展到更多员工。此外,为了更好地满足企业需求而购买和集成多个应用程序,以及价格上涨和功能升级,都被IDC确定为增长背后的关键驱动力。

增长遍及IDC确定的所有协作市场和子市场。其中包括团队协作应用程序,如Slack和Microsoft Teams;会议应用程序,如Zoom、Webex以及Google和Microsoft团队的会议部分;企业应用平台,如Khoros和Salesforce;虚拟事件,如Cvent和On24;和电子邮件。

然而,一些国家的通货膨胀率目前达到两位数,而且对可能出现衰退的担忧正在逼近,这可能会阻碍经济增长。IDC负责社会、社区和协作的研究副总裁兼报告作者Wayne Kurtzman表示,尽管预计协作软件市场在未来五年将保持两位数的复合年增长率(复合年增长速度),但预计将放缓。

不过,最终,公司实施技术以提高业务流程效率的趋势将有助于保持增长。

“公司和员工一样,正在进入数字商业时代。根据IDC的研究,大多数公司担心他们的员工比公司更精通技术,”他说。“协作平台的采用,尤其是与集成应用程序和内部协作文化相结合时,有助于推动显著的新效率,并创建更好的互联员工队伍。”


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